Excepción de devoluciones

Actualizado 23/01/2026

Si has adquirido algún producto y descubres que no cumple completamente tus expectativas, estás en tu derecho de solicitar un cambio o devolución durante los primeros 14 días.

No obstante, hay ciertas limitaciones (según se establece en el artículo 10 (8)).

La devolución de los siguientes productos es aceptable únicamente si se encuentran en su empaque original sin desprecintar: 

  • Todo tipo de juguetes para adultos, incluyendo vibradores y dildos. 
  • Ropa interior tipo tanga.
  •  Preservativos, píldoras, lubricantes y lociones.
  •  Solo es posible devolver los juguetes para adultos en caso de que el empaque no haya sido abierto. Si recibes un producto defectuoso o tiene fallas después de su uso inicial, por favor infórmanos. Nos comprometemos con tu satisfacción y la calidad de los productos que ofrecemos.

Si deseas realizar una devolución, primero verifica que tu artículo califique para devolución bajo nuestras políticas. Posteriormente, asegúrate de que el producto aún se encuentra en su empaque sellado original. Si tu producto califica para devolución, puedes enviarlo utilizando nuestro formulario de devolución

En caso de recibir un artículo defectuoso, es importante notificarnos lo antes posible.

Si te surge alguna duda sobre este proceso, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad en MeproBocas!

Artículos relacionados

Llama o manda un WhatsApp a nuestro servicio al cliente

Recibe ayuda de forma rápida profesional y agradable.

Envía un correo a nuestro servicio de atención al cliente

Intentaremos responder su consulta en un máximo de 2 horas en días hábiles